Versand- und Lieferzeit

Lieferzeit

Wir bearbeiten jede Bestellung so schnell wie möglich.

Die meisten Artikel werden direkt ab unserem Produktionsstandort versandt.

Diese Bestellungen werden in den Niederlanden und Belgien im Durchschnitt innerhalb von 7 Werktagen geliefert.

Wir haben auch einen Teil unserer Kollektion in den Niederlanden auf Lager.

Sofern deine Größe in den Niederlanden verfügbar ist, erhältst du deine Bestellung in der Regel innerhalb von 1–2 Werktagen.

Möchtest du wissen, ob deine Größe heute noch aus den Niederlanden versendet werden kann?

Klicke auf den Chat-Button unten rechts und sende uns eine Nachricht. Wir prüfen umgehend unseren Lagerbestand.

Portokosten

Der Versand innerhalb der Niederlande und Belgiens ist immer kostenlos.

Kein Kleingedrucktes, keine Überraschungen.

Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket versandt wurde, erhältst du automatisch eine E-Mail mit deiner Sendungsverfolgungsnummer, damit du genau weißt, wann deine Bestellung eintrifft.

Rückgabe & Umtausch

Du hast 14 Tage Zeit, um zu entscheiden, ob du vollkommen zufrieden bist.

Rückgaben oder Umtausch kannst du ganz einfach über unser Kundenportal abwickeln:

👉 https://account.novyre.nl

Im Portal gibst du an, ob du den Artikel gegen eine andere Größe umtauschen oder zurückgeben möchtest.

Bedingungen:

Die Artikel dürfen nicht getragen sein.

• Mit allen angebrachten Etiketten
• In der Originalverpackung

Die Kosten für die Rücksendung trägst du selbst.

Alle Rücksendungen werden in den Niederlanden bearbeitet.

Brauchst du Hilfe?

Bist du dir bezüglich der Größe unsicher, hast du Fragen zu deiner Bestellung oder treten Probleme auf?

Klicke auf die Chat-Schaltfläche unten rechts. Wir antworten dir umgehend und helfen dir persönlich weiter.